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人生四季,塑造更好的自己

——我会妇联社交商务礼仪培训小记



11月14日下午,初冬午后的阳光,温暖而慵懒地洒在身上,商会妇联成员张荣、严红玲、张婷婷、杨文君、赵丹、谭洪, 在秘书处办公室主任杨骏的带领下,身着正装,相约来到重庆宝创培训沙龙,参加现代商务礼仪培训活动。

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在当今社会竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到社交商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是社交商务礼仪?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?在重要而隆重的场合应该如何包装自己等等。为了提高我会妇联成员对社交商务礼仪的理论认识和实际操作,商会妇联特邀国家级专业礼仪培训师贲鸿珠老师,进行了一场关于社交商务礼仪的培训。

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培训课堂上,贲老师用生动有趣、互动提问等方式,为学员们进行了一场既有理论性、又有实操性的社交商务礼仪培训。贲老师讲道:社交商务礼仪,通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用,主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪,亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。她讲解了商务礼仪的应用场合,以及打电话和接听电话的礼仪、乘坐电梯礼仪、乘车礼仪、见面礼仪、名片交换礼仪、微信礼仪、穿衣法则等。特别是在介绍办公接待礼仪方面,她更是给大家介绍得非常细致,从开会时主席台座次如何安排,谈到了宴席座次的安排,宴席上如何点菜、如何敬酒、如何握手等细节问题,深入浅出,娓娓道来,一边讲解,一边让学员实际练习,让大家学到了知识、掌握了方法。

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培训课上,妇联姐妹们一边听、一边学、一边认真记笔记,兴致勃勃,十分专心。大家一致认为,这堂课非常有实用价值,对今后的商务接待和个人素质的提升非常有帮助,也提醒自己在今后的工作和待人接物上要更加注重礼仪和细节,多学习,多努力,在人生四季中,不断塑造更好的自己。

 




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